Política de Privacidad y Consentimiento
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Eickermanns Services LLC ('la Compañía'), sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Florida (Documento Sunbiz L24000418377, EIN 99-4602493), con sede principal en 10540 NW 74th St, Unit 102, Doral, FL 33178, opera este sitio web y actúa como responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por sus clientes y prospectos.
2. Información Recopilada y Finalidades Específicas
A través de nuestro formulario cotizador y canales de contacto directo, recopilamos únicamente la información necesaria para coordinar y ejecutar intervenciones de artesanía residencial y comercial:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre completo, número telefónico móvil y dirección de correo electrónico.
- Datos de ubicación y propiedad: Código postal, dirección del inmueble, tipo de propiedad (casa, condominio, townhouse, local u oficina) y correo de administración de edificio para trámite de COI.
- Detalles del proyecto e insumos multimedia: Fotografías del área o mobiliario adjuntadas voluntariamente para dimensionamiento técnico de fijaciones y materiales.
- Horarios preferidos y notas técnicas de accesibilidad o alturas.
Compromiso de No Comercialización: Eickermanns Services LLC jamás vende, arrienda ni cede listas de datos personales a terceros, corredores de datos ni agencias de publicidad externa.
3. Cumplimiento con TCPA y Comunicaciones por Llamada, SMS y WhatsApp
Conforme a la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de EE. UU. (TCPA, 47 U.S.C. § 227) y la Regla 1-a-1 de Generación de Prospectos de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC 23-107):
- Consentimiento Previo Expreso por Escrito: Al marcar la casilla de verificación en nuestro formulario cotizador, autorizas expresamente a Eickermanns Services LLC a contactarte por llamada, SMS (incluyendo tecnología automatizada) y WhatsApp al número provisto sobre tu solicitud.
- Condición de Compra: Otorgar este consentimiento NO es condición para adquirir bienes o servicios.
- Frecuencia y Tarifas: La frecuencia de mensajes depende del avance de tu cotización y proyecto. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos de tu operadora móvil.
- Derecho de Cancelación Inmediata: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento respondiendo 'STOP' a cualquier mensaje SMS o solicitándolo por escrito a [email protected].
4. Seguridad de la Información (Florida F.S. § 501.171)
En cumplimiento con la Ley de Protección de Información de Florida (FIPA), implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción:
- Cifrado TLS 1.3 de extremo a extremo en todas las transferencias de datos web.
- Acceso restringido y autenticado exclusivamente para el técnico artesano asignado a tu proyecto.
- Eliminación periódica de fotos y datos de cotizaciones desestimadas tras 90 días.
5. Contacto Legal y Derechos del Titular
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, contáctanos por escrito a: Eickermanns Services LLC, Ref: Privacidad, 10540 NW 74th St, Unit 102, Doral, FL 33178, o por correo electrónico a [email protected].